im竞技官网:广铁:受强降雨影响暂停途经韶关境内京广普铁列车运行

时间:2022-07-10 作者 :超级管理员

  im竞技官网:广铁:受强降雨影响暂停途经韶关境内京广普铁列车运行记者从广铁集团获悉,鉴于当前防洪防汛严峻形势,为全力确保旅客生命和财产安全,广铁集团暂停途经韶关境内京广普速铁路列车运行。

  为有效应对强降雨带来的洪涝灾害,铁路部门及时启动应急机制,对线路重点设备设施实时监测,增派职工24小时不间断巡查看守管内重点防洪点和关键处所。同时,铁路部门对涉及防洪关键处所的隧道进出口、路基边坡等地段进行全面排查,及时抢修受水害影响的路段,确保线路及设备设施安全万无一失,争取尽快恢复列车运行秩序。

  面对暴雨、洪水等自然灾害导致列车停运、旅客滞留的突发情况,铁路部门科学制定转运方案,充分利用武广高铁运能,调集管内备用高铁动车组加开湖南往广州方向的高铁列车,全力转运京广普铁沿线衡阳、郴州等地滞留旅客。

  “启动应急响应后,我们已在衡阳东、郴州西等站安排加开8趟高铁列车转运,首趟G9801次转运高铁列车已于今日8时35分搭乘1000余名滞留旅客从衡阳东开出,后续7趟高铁列车也将尽快开行。”广铁集团客运部相关负责人告诉记者,“我们还安排沿途铁路单位和干部职工补充方便面、八宝粥等物资,确保餐食、饮用水等不断供,全方位保障旅客的安全。”

  与此同时,韶关地区等车站迅速组织92名党员成立7个党员突击队,全力做好旅客答疑和宣传解释工作,安抚旅客情绪;增开退票窗口、加强停运列车信息公告,强化旅客引导、方便旅客退改签;对重点旅客安排专人对接,并积极联系地方政府部门,共同做好旅客转运相关工作。

  截至目前,广铁集团共加开转运高铁列车29列,转运滞留旅客36000余人。

  铁路部门提醒旅客,目前高铁列车正常开行,建议旅客选择高铁出行。购买了停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(手机APP)办理全额退票手续,均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口领取现金、上交报销凭证。返回搜狐,查看更多